VoxSig(信号客服) 让您的团队工作更高效、更迅速,且无需在不同应用间切换即可协同合作。
提供网页端一键部署的私密聊天链接,实现全渠道客户沟通接入,简化了客户服务流程,使得与客户的互动更加便捷和高效。
界面支持多语言,消息功能内置全球多语言高质量翻译,无需专门的国外客服团队,即可提供全球范围内的客户服务,突破语言障碍。
通过自动化功能和宏命令,大幅减少重复操作,显著提升客户服务团队的工作效率和响应速度,让客服代表能够更加专注于解决复杂问题。
网络服务专门为中国和亚洲区域优化,确保在这些地区提供高效、稳定的连接,提升客户服务体验。
采用高级别的防攻击和防劫持技术,结合数据和消息加密,确保客户数据的安全性和系统的稳定性,杜绝数据风险和系统瘫痪的可能性。
注册流程无需审核,即刻开通使用。支持多种支付方式,包括银行卡、支付宝和数字货币,为客户提供便利和灵活的购买选项。
掌控客户对话前后的一切事宜。
VoxSig(信号客服) 提供全方位的客户互动工具,从自动报告、客户满意度分析到主动互动和对话管理,助您深化客户关系,提升业务效率。
从您的 VoxSig(信号客服) 仪表板查看当前与您的对话和代理相关的情况,或评估哪些标签或收件箱最为活跃,并分析各种重要的绩效指标。
启用 CSAT 调查,自动邀请您的客户对与您的对话进行评分。随时查看您的全面 CSAT 报告。
在几分钟内为您的组织创建自定义标签。在与客户聊天时,只需从聊天侧边栏选择相关标签即可。