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设置您的Microsoft Email渠道

步骤1. 打开您的Voxsig仪表板。前往 设置 → 渠道 → 添加 渠道。

inbox_create

步骤2. 点击"电子邮件"图标。

list_of_channels

步骤3. 点击"Microsoft"图标。

microsoft_channel

步骤4. 添加您的Outlook/Microsoft电子邮件。

microsoft_emai

步骤5. 输入您的Microsoft/Outlook凭证。

microsoft_authentication

步骤6. 允许"Voxsig"应用进程读取您的电子邮件并回复您的电子邮件。

microsoft_authorization

步骤7. "添加客服" 到您的电子邮件渠道。

add_agents

太好了!您已成功创建了一个电子邮件渠道。

步骤5. 配置您的电子邮件设置。前往 设置 → 渠道 → 电子邮件渠道设置 → 配置选项卡。

注意:请暂时不要更改任何设置,因为我们已经使用了IMAP和SMTP的默认值,我们将很快使这些字段变成不可编辑,以适应Outlook帐户。

configuration

我们使用默认的IMAP设置来接收邮件,使用SMTP来发送邮件,您无需进行配置。

步骤6. 如果您的访问令牌过期,则需要重新授权您的Microsoft帐户,您可以通过设置 -> 配置页面进行操作。

ms_reauthorization