通过表单收集联系人/对话信息

询前表单用于在启动对话之前收集有关联系人/对话的信息。询前表单仅在网站即时聊天中可用。

询前表单下有两种类型的字段。

1. 标准字段：这些是主要的联系人字段。例如，电子邮件、电话号码和全名。

2. 自订字段：这些字段是通过自定义属性创建的。

所有字段默认情况下都会在询前表单设置下显示。管理员将能够运行以下操作。

• 激活/禁用字段
• 更改字段顺序
• 更新标签/占位符
• 激活/禁用验证

下表描述了表格中显示的字段。

字段名称	描述
Key	字段唯一识别码
Type	字段的类型 (文本, 列表, 数字, 日期, 链接, 布尔值)
Required	此字段是否为必填
Label	在 Widget 上显示给访客的标签
Placeholder	占位符值

一旦激活了询前表单，当有人开始对话时，它将显示如下面的表单。