持续活动
持续活动允许客户在网站即时聊天中向他们的联系人发送外发消息,这将触发更多的对话。您可以创建一个持续活动,以便如果用户访问了一个页面并停留了x分钟,您可以发送外发消息。这将有助于增加更多的转化。
步骤1. 在侧边栏点击「活动」标签。您将看到已添加到渠道的活动列表。
步骤2. 点击"创建活动"按钮,它将显示一个模态框,您可以在其中输入活动详情。
以下是创建活动所需的输入:
输入 | 描述 |
---|---|
标题 | 活动名称 |
消息 | 活动中要发送的消息 |
发送者 | 客服详情 |
网址 | 活动适用的网址 |
页面停留时间 | 显示活动之前需要等待的时间(秒) |
激活活动 | 标记显示活动是否已激活 |
活动中的网址支持通配符模式。请参阅这个指南以了解更多关于构建通配符模式的信息。
步骤3. 访问在活动中指定的网址并等待在活动中配置的时间。