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高端对话筛选器

Voxsig 允许您为对话应用高端筛选器。您将有能力一次使用多个属性筛选对话,甚至可以使用 AND 和 OR 操作符查找它们。

Voxsig 提供以下属性的对话筛选:

  1. 对话状态
  2. 已分配的客服
  3. 渠道
  4. 团队
  5. 对话识别码
  6. 标签
  7. 活动
  8. 浏览器语言
  9. 国家
  10. 来源链接

您仍然可以在原本的位置访问旧的状态筛选下拉菜单。

您只需点击筛选图标即可打开对话列表面板。

对话筛选器按钮

您现在将看到筛选弹出窗口,它允许您选择筛选类型、操作符(等于、不等于、存在、不存在)和值。

对话筛选模式

筛选范例

为了获得由客服 "Nithin" 解决的所有对话,您可以按照以下方式设置筛选器

对话筛选范例

  1. 将筛选类型设为 "状态",操作符设为 "等于",值设为 "已解决"
  2. 将筛选类型设为 "分配名称",操作符设为 "等于",值设为 "Nithin"。
  3. 按下提交,对话列表现在将按照上述标准进行筛选。

您可以按照需求,应用尽可能多的筛选器,并使用 AND 和 OR 操作符组合它们,以创建复杂的查找并将列表筛选到特定需求。

要清除筛选并返回原始列表,只需点击 "清除筛选" 按钮。 清除对话筛选