高端对话筛选器
Voxsig 允许您为对话应用高端筛选器。您将有能力一次使用多个属性筛选对话,甚至可以使用 AND 和 OR 操作符查找它们。
Voxsig 提供以下属性的对话筛选:
- 对话状态
- 已分配的客服
- 渠道
- 团队
- 对话识别码
- 标签
- 活动
- 浏览器语言
- 国家
- 来源链接
您仍然可以在原本的位置访问旧的状态筛选下拉菜单。
您只需点击筛选图标即可打开对话列表面板。
您现在将看到筛选弹出窗口,它允许您选择筛选类型、操作符(等于、不等于、存在、不存在)和值。
筛选范例
为了获得由客服 "Nithin" 解决的所有对话,您可以按照以下方式设置筛选器
- 将筛选类型设为 "状态",操作符设为 "等于",值设为 "已解决"
- 将筛选类型设为 "分配名称",操作符设为 "等于",值设为 "Nithin"。
- 按下提交,对话列表现在将按照上述标准进行筛选。
您可以按照需求,应用尽可能多的筛选器,并使用 AND 和 OR 操作符组合它们,以创建复杂的查找并将列表筛选到特定需求。
要清除筛选并返回原始列表,只需点击 "清除筛选" 按钮。