帮助中心

使用帮助中心功能，您可以轻松为您的客户创建一个自助服务门户，以便他们访问文章和信息。在本指南中，我们将指导您设置帮助中心的步骤，包括创建一个门户和添加文章。

请注意，这是一个Beta功能，每次释放都会不断更新。您可以按照下面的解释，分三部分设置您的帮助中心。

I. 创建门户

步骤 1. 点击侧边栏上的帮助中心图标，然后点击"新建门户"按钮。

步骤 2. 您将看到一个基本设置页面。开始填写字段。

以下是对这些字段的解释：

1. Logo

   上传您组织的Logo。

2. 名称

   为您的门户命名，以供内部参考。

3. Slug

   这将自动生成。

4. 自定义域名 (选填)

   您可以在自定义域名上添加您希望提供门户服务的域名。例如，如果您的网站是yourdomain.com，您希望您的门户可以在docs.yourdomain.com访问，就在此字段中输入。

点击"创建门户基本设置"。

您的门户已经准备好了。您可以开始在这些分类中添加分类和文章。

II. 创建分类

分类存在的目的是结构化您的门户并组织您的文章。按照以下步骤操作：

步骤 1. 在次要侧边栏的分类部分旁边点击+符号，以创建新的分类。

步骤 2. 一个模态窗口会弹出。填写字段。

以下是对这些字段的描述。

1. 名称

   为您的分类命名。这个名称将在公共门户上使用。

2. Slug

   这将自动生成。

3. 描述 (选填)

   描述您的分类。

点击"创建分类"按钮。

III. 创建文章

最后，开始编写您的文章。按照以下步骤操作。

步骤 1. 您几乎可以在每个页面上找到"新建文章"按钮。点击它。

步骤 2. 使用文本编辑器编写您的文章。使用侧边栏选择您文章的分类和作者，并更新元内容。这里有一个例子：

您可以使用"预览"按钮查看您的文章的效果。准备好之后，点击"发布"。您的现场文章将如下所示：