進階對話篩選器
Voxsig 允許您為對話應用進階篩選器。您將有能力一次使用多個屬性篩選對話,甚至可以使用 AND 和 OR 運算子查詢它們。
Voxsig 提供以下屬性的對話篩選:
- 對話狀態
- 已分配的客服
- 收件匣
- 團隊
- 對話識別碼
- 標籤
- 活動
- 瀏覽器語言
- 國家
- 來源連結
您仍然可以在原本的位置訪問舊的狀態篩選下拉菜單。
您只需點擊篩選圖標即可打開對話列表面板。
您現在將看到篩選彈出窗口,它允許您選擇篩選類型、運算子(等於、不等於、存在、不存在)和值。
篩選範例
為了獲得由客服 "Nithin" 解決的所有對話,您可以按照以下方式設置篩選器
- 將篩選類型設為 "狀態",運算子設為 "等於",值設為 "已解決"
- 將篩選類型設為 "分配名稱",運算子設為 "等於",值設為 "Nithin"。
- 按下提交,對話列表現在將按照上述標準進行篩選。
您可以按照需求,應用盡可能多的篩選器,並使用 AND 和 OR 運算子組合它們,以創建複雜的查詢並將列表篩選到特定需求。
要清除篩選並返回原始列表,只需點擊 "清除篩選" 按鈕。