步骤 1. 打开您的 Voxsig 控制台。前往 设置
→ 收件匣
→ 新增收件匣
。
![创建收件匣](/docs/zh-Hant/assets/images/adding-inbox-in-chatwoot-12b09ea3e48f6c2609ac715974627e2f.png)
步骤 2. 点击 "电子邮件" 图标。
![渠道列表](/docs/zh-Hant/assets/images/list_of_channels-747dbdcbe88b4a75e0ded423d136b26b.png)
步骤 3. 输入渠道名称(您想要如何称呼此渠道),您的支持电子邮件地址,然后点击 "创建电子邮件渠道" 按钮。
![创建电子邮件渠道](/docs/zh-Hant/assets/images/create-email-channel-settings-in-chatwoot-ebf0dcd119c062bde2993cd3e49075b7.png)
步骤 4. "添加客服人员" 到您的电子邮件收件匣。
![添加客服人员](/docs/zh-Hant/assets/images/add-agents-to-email-inbox-936600eb91d6612d45365d2d387e5832.png)
恭喜!您已成功创建了一个电子邮件收件匣。
步骤 5. 配置您的电子邮件设置。前往 设置
→ 收件匣
→ 电子邮件收件匣设置 → 配置选项卡。
![配置](/docs/zh-Hant/assets/images/configuration-email-inbox-chatwoot-f83a3bb247881ac593c3816faa538434.png)
您可以以以下两种方式配置您的 Voxsig 电子邮件收件匣。
- 转发至电子邮件
- 配置 IMAP