使用 Twilio 設置您的 SMS 渠道

步驟 1. 打開您的 Voxsig 控制台。前往 設定 → 收件匣 → 新增收件匣。

控制台

步驟 2. 點擊 "SMS" 圖標。

收件匣設定

步驟 3. 選擇 "Twilio" 作為 API 提供者並配置收件匣。填寫相應的詳細信息。

創建 Twilio

以下是創建此渠道所需的輸入項目：

輸入項目	描述	在哪裡找到它
渠道名稱	這是收件匣的名稱，將在應用程序中使用。	N/A
電話號碼	這是您將用於與客戶通信的號碼。這必須在 Twilio 中驗證。	輸入您在 Twilio 控制台中的號碼
帳戶 SID	Twilio 控制台中的帳戶 SID	登錄到 Twilio 控制台。在這裡，您將能夠看到帳戶 SID 和身份驗證令牌
身份驗證令牌	帳戶的身份驗證令牌	登錄到 Twilio 控制台。在這裡，您將能夠看到帳戶 SID 和身份驗證令牌

在填寫信息後，點擊 創建 Twilio 渠道。

步驟 4. "將客服添加" 到您的收件匣。

添加客服

恭喜！您已成功創建了 SMS 收件匣。

完成收件匣

您將開始在您的 Voxsig 控制台中接收消息。

使用 Twilio Studio 配置 Voxsig

如果您正在使用 Twilio Studio 進行自定義對話流程，直接更新 Webhook URL 將破壞您現有的集成。