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分配優先級

對對話進行優先排序對於有效管理您的工作量至關重要,確保您及時處理緊急問題,同時還能高效處理不太重要的事宜。Voxsig 的優先級功能允許您為每個對話分配一個優先級,使您可以輕鬆識別哪些對話需要立即關注,哪些可以等待。

您有四個選擇:

  • 緊急

您可以根據其重要性和緊急性快速為每個對話分配一個優先級。

設定優先級

您可以從側邊欄分配優先級,就像您分配團隊和標籤一樣,參見下面的截圖了解步驟。

一個帶有編號步驟的截圖,顯示如何分配優先級

一旦分配,您可以在對話列表中看到優先級,以及在您的對話區域中顯示的活動,如下所示

一個突出顯示在Voxsig UI中可見優先級的截圖

您還可以從上下文菜單中設置優先級,只需右擊對話並設置優先級。

一個截圖顯示如何從上下文菜單分配優先級

您還可以使用命令調色板設置優先級。使用 CMD + K 或 Ctrl + K 打開命令調色板,輸入 "分配優先級",然後按回車。您將找到一系列選項,選擇最相關的一個,然後再次按回車。

一個截圖顯示如何使用命令調色板分配優先級
提示

如何充分利用這個功能?

  1. 謹慎使用 "緊急" 優先級。它應該分配給最緊迫的問題,這些問題應該優先於所有其他事情處理。

  2. 使用自動化規則根據條件分配優先級。例如,您可以自動將任何對話標記為緊急,如果電子郵件主題包含單詞 security。

常見問題

您支持自定義優先級嗎?

Voxsig 不允許使用定制或過於具體的優先級。我們有意這樣設計,以避免過於複雜的陷阱,這可能使得確定優先級更具挑戰性,並最終導致比目前的系統更少或沒有額外價值。最好的解決方法是使用標籤或自定義屬性。

對話優先級是否與自動化規則一起工作?

是的,可以通過自動化規則分配優先級,自動化規則上也存在優先級更改條件。

我可以創建一個帶有優先級的宏嗎?

是的,只需創建一個新的或編輯現有的宏,然後添加步驟 "更改優先級" 並保存它。