介绍
Voxsig 是一款客户服务平台,Voxsig 的设计不仅为了提供优质的客户体验,还旨在提高您的支持团队的生产力并为他们提供有价值的数据。
您可以将您的 Voxsig 账户与多个对话渠道集成,例如:网站即时聊天、电子邮件、WhatsApp 等。您可以在一个界面上查看来自不同渠道的所有对话,这有助于减少在多个工具间切换所涉及的时间和效率浪费。
您可以使用 Voxsig 的移动应用程序(支持 Android 和 iOS)在外出时管理您的对话并与您的团队合作。
在此用户指南中,我们已解释了功能、能力、操作模式,以及轻松使用 Voxsig 平台的逐步进程。
对话渠道
- 网站即时聊天
- 通过 Whatsapp Cloud 的 Whatsapp
- 通过 Twilio 的 Whatsapp
- 通过 360Dialog 的 Whatsapp
- 通过 Twilio 的 SMS
- 通过 Bandwidth 的 SMS
- 电子邮件
- Telegram
- Line
特性
集成
高端
移动应用程序
其他
兼容性和要求
网页仪表板和即时聊天小部件与大多数现代网页浏览器都兼容。要查看支持的浏览器版本,请参见下表。
浏览器 | 最低版本 |
---|---|
Mozilla Firefox | 52 |
Google Chrome | 57 |
Chromium | 57 |
Apple Safari | 14.1 |
Microsoft Edge | 16 |
要查看移动应用程序支持的手机操作系统版本,请参见下表。
操作系统 | 最低版本 |
---|---|
Android | Android 5.0 |
iOS | iOS 11.0 |
下一步
我们建议:
- 如果您正在寻找特定答案,请使用搜索功能 (ctrl/cmd + k)。
- 使用侧边栏浏览并导航主题。↩
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