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如何使用 Google 翻译翻译消息?

如果您经常收到您或您的团队成员不懂的语言的查找,您可以在 Voxsig 中使用 Google 翻译集成。激活后,您可以使用右键菜单立即翻译收到的消息。这样,即使您自己不会说,也可以轻松地用客户的母语与他们沟通。

如何更改翻译语言?

您的消息将被翻译成您的网站语言。要选择您的网站语言,请访问 "帐户设置" 页面。

步骤 1. 前往 设置 → 帐户设置 → 网站语言。打开下拉菜单并选择您偏好的语言。

Voxsig 中的网站语言设置

步骤 2. 点击页面右上角的 "更新设置" 按钮。这将把您的整个仪表板翻译成所选语言。

注意:客服也可以选择他们个人偏好的语言。

如何翻译收到的消息?

每当您收到需要帮助的语言的消息时,点击消息旁边的3个点以打开菜单,然后选择 "翻译"。

在 Voxsig 中翻译消息

在弹出窗口中查找翻译后的内容。

Voxsig 中的翻译消息