如何使用 Google 翻譯翻譯消息？

如果您經常收到您或您的團隊成員不懂的語言的查詢，您可以在 Voxsig 中使用 Google 翻譯整合。啟用後，您可以使用右鍵選單立即翻譯收到的消息。這樣，即使您自己不會說，也可以輕鬆地用客戶的母語與他們溝通。

如何更改翻譯語言？

您的消息將被翻譯成您的網站語言。要選擇您的網站語言，請訪問 "帳戶設置" 頁面。

步驟 1. 前往 設定 → 帳戶設置 → 網站語言。打開下拉菜單並選擇您偏好的語言。

步驟 2. 點擊頁面右上角的 "更新設置" 按鈕。這將把您的整個儀表板翻譯成所選語言。

注意：客服也可以選擇他們個人偏好的語言。

如何翻譯收到的消息？

每當您收到需要幫助的語言的消息時，點擊消息旁邊的3個點以打開選單，然後選擇 "翻譯"。

在彈出窗口中查找翻譯後的內容。