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新增標籤

標籤可幫助您對談話進行分類和排序。您可以從聊天的側邊面板給對話分配一個標籤。

標籤與帳戶相關聯,可用於在您的組織中創建自定義工作流。您可以給標籤分配自定義顏色,這使得識別標籤更為容易。您將能夠在側邊欄上顯示標籤以快速篩選對話。

要添加標籤,請點擊Voxsig主屏幕上的設置。轉到標籤→新增標籤按鈕。

Voxsig 儀表板主屏幕

您將看到屏幕(如下所示),在那裡您可以設計自己的標籤。

當您添加更多標籤時,嘗試給它們起有意義的名稱以及不同的顏色,以保持區分和清晰度。

Voxsig 新增標籤詳細屏幕
字段名稱備註
標籤名稱為標籤分配一個名稱以識別該類別例如:Premium_Customer 只允許使用字母、數字、連字符和下劃線
描述給出標籤代表的簡短描述例如:此客戶問題應優先解決
顏色選擇一種顏色作為標籤以便於識別選擇後再次點擊小方塊
在側邊欄上顯示標籤如果您希望標籤在側邊欄上顯示,請選擇此選項這將有助於輕鬆識別對話

點擊創建。將顯示標籤添加成功的消息。 已創建新標籤。您可以根據需要創建盡可能多的標籤。標籤可以跨團隊使用。

Voxsig 標籤設置屏幕

您可以根據需要編輯或刪除標籤。