應用程式
在「應用程式」標籤下,我們已經設置了 Dialogflow。此應用程式將允許您在對話窗口中創建自動化的回應。這樣,您可以讓機器人處理問題,然後再將它們交給客服代理。
在 Voxsig 主屏幕上,轉到 '設置' -> 應用程式。點擊 Dialogflow 旁邊的「配置」按鈕。
![應用程式主屏幕](/docs/zh-Hant/assets/images/applications-in-chatwoot-ee506ad55c9de4aabbcc965aedf9d2b8.png)
以下窗口將打開。在屏幕的右上方點擊「添加新鉤子」按鈕。
![應用程式添加屏幕](/docs/zh-Hant/assets/images/application-dialogflow-8177b6eaa13d616755c93dad3a67c069.png)
一個新的屏幕將打開,您可以在其中輸入已經註冊的 Dialog flow ID 和 Key 檔案。
![Dialogflow 詳情屏幕](/docs/zh-Hant/assets/images/applications3-9a1480391e0860dfc187604259dfd1d4.png)
字段名稱 | 值 | 備註 |
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Dialogflow 項目 ID | 為您的項目命名 | |
Dialogflow 項目密鑰文件 | 輸入密鑰文件名稱 | |
選擇收件箱 | 從下拉列表中選擇您想要與此項目關聯的收件箱 | 例如:選擇「用戶文檔」收件箱 |